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        亲情即和院 用心即专业

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        来源:   时间: 2016-06-14  浏览量:5408

        湖南天心嘉园工程班长刘继农事迹

        10月29日,对天心嘉园物业服务中心来说是个好日子,一大早就收到了业主送来的一面红红的锦旗,面对大家疑惑的表情,业主张女士说出了事情的经过,顿时,大家把钦佩的目光齐刷刷的投向了平时言辞不多、默默无闻的工程班长刘继农。

        原来,7月6日刘班长在巡查时发现,正处于改造施工阶段的19栋101室排污管堵塞破裂,粪便等污秽物横流,业主张女士急得团团转。刘班长仔细观察判断后,毫不犹豫,直接进入排污口内,将粪便一桶桶的清理出来,紧急调配设备更换排污管道,直到业主试水证明已经彻底修复表示满意后,才筋疲力尽地返回公司,从发现问题到彻底解决,整个过程总共耗约两个小时。9月20日张女士再次致电服务中心,反映家中电表箱存在安全隐患,希望服务中心能够帮忙解决。刘班长接到报事后,立即赶到现场查看,决定重新安装电表箱,并紧急调配涂料修复维修留下的痕迹,以最快的速度最小的成本帮业主解决了问题,再次得到业主高度赞扬。事后,张女士说,“通过这些生活小事,365bet手机客户端首页_365体育ribo88_365bet世界杯足球 物业让我们业主感受到了亲人般的细心呵护”。

        经了解,刘班长平时在工作中为人低调,对团队尽心培育,对工作兢兢业业,总是在危难紧急时刻挺身而出,冲在最前面,走在最后面,员工和业主普遍评价很高。在大家钦佩的同时,刘班长有着自己的独特看法,他说,“公司倡导亲情和院,这不是一句空话,要像对待自己的家人一样对待我们的业主,用心才能赢得业主的支持和配合”。

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