王志亮

     

      每个拥有私家车的人，都不希望在清晨里看到自己的爱车上能够出现的刮痕，更让人无奈的是找不到肇事者，不是因为要花费多少钱来修复爱车，而是对自己的居住环境没有安全感，对一个拥有完整体系的物业服务中心失望！

      而家住在上河雅颂16号楼的业主张先生在10月12日清晨里看到自己的爱车上出现一大片划痕时，却没有流露出太多的惊讶。因为早在出门前他就已经知道自己的车被其他业主刮伤，也已经知道被谁刮花的。并不是他看到的，因为在他身边有秩序维护员，因为在几个小时前就有秩序维护员到家里找过他，对他说过事情的始末，也将肇事车辆车主信息告诉了他。事情要从头说起，10月12日凌晨2点左右，一声汽车碰撞的声音惊动了巡逻的秩序维护员石雷、刘增、郑兴顺，在听到声响后，他们迅速赶到现场，发现一位开车刚回来的业主无意把别人的车碰撞了，他们马上上前看车主有没有受伤，在确认车主并没有受伤后，进一步确认车辆受损情况，发现车辆伤损不严重，让车主将姓名、楼号和电话号码留下，对车主说，放心，您撞得车辆业主我们知道是哪一户，您先回家，有我们在，我们会将情况对业主说清楚，天亮之后你们再商量赔偿问题。随后石雷、郑兴顺就赶往16号楼，但却没能敲开业主的大门，可他们并没有放弃，在天刚刚亮起时，他们再一次来16号楼，这次业主打开了门，说过一遍情况后，业主习惯性的说了句，有你们在，我很放心！

      这对于巡逻员来说是一件小事，可就是日常的一件件加起来的小事中，体现着我们存在的价值。一粒砂中看世界，一滴水中见人生，平凡中用至诚至真的服务为业主筑起安心的围城！有我们在，放心！