二〇一五年四月十五日是一个极其平凡的日子,可对于365bet手机客户端首页_365体育ribo88_365bet世界杯足球 物业武汉公司圆梦城小区来说却不寻常。
清晨七点未到,武汉公司圆梦城小区还笼罩在薄雾里,许多业主此时正沉浸在甜美的睡梦中。保洁员刘霞早早来到自己的责任区65#楼做卫生,做到十楼突然闻到一股焦糊味,抬头一看,对面66#楼604#房阳台冒起了浓烟,连忙拨通了监控室电话,安防员说早已发现火情,已报告项目经理熊丛高经理作出紧急安排。
火灾就是命令,火场就是战场。上至经理主管,下至客服专员,安防员,工程值班员都在第一时间以最快的速度赶到现场,工程人员立即关掉了电源,大家面对肆虐的火苗束手无策,因为没有足够高的云梯。灾情紧急,如果让大火燃烧,一旦烤破阳台玻璃窜入室内,业主家的财产损失是小,如果烤燃了厨房天然气管,引发爆炸,后果将不堪设想。不能犹豫,熊经理立即拨打了“119”火警电话。
伴随一阵阵的警笛声,两台消防车很快进入现场,还是它的威力大,火灾很快被扑灭了。
在此期间,客服专员易丽萍一直与业主联系,却始终联系不上。为了查看起火原因,保安队长李永峰冒着极大的危险从601室翻到604房查看起火原因,是否还有隐患。起火应该是由阳台的电源插座引燃阳台堆放的杂物。由于发现及时,处理及时,业主家里没有受到任何的损失,只是阳台的落水管被烧坏了。
事后,因为消防水车的水都灌进了业主的家中,室内全部都是铺的木地板,如不及时清理,木地板就会报废,安防主管杨子军一直在现场指挥安防员帮忙清扫,我们的保洁阿姨也主动上来帮忙,经过半个多小时的清理,终于把室内的积水清理干净,保住了业主家的地板。
通过多方联系,业主的姐姐终于赶过来了,看到现场的情况,损失也不大,对我们物业中心表示感谢。一句简单的“谢谢”,表达了业主对我们物业工作的肯定,也说明了我们物业工作的重要性,说明我们能够肩负起365bet手机客户端首页_365体育ribo88_365bet世界杯足球 筑家者的助力者的责任!
向参与处理这次火灾的圆梦城物业服务中心的员工们致敬,你们是最勇敢、最可爱的救火英雄,为你们点赞!