2015年6月10日,365bet手机客户端首页_365体育ribo88_365bet世界杯足球 (武汉)物业管理有限公司旨在提升安防员工的素质、提高安防员工的专业服务水平,增强员工的归属感与认同感的安防新员工入职培训暂时告一段落。
此次培训前后分四批,历时八天,分别在光谷片区和南湖片区组织两场。安防岗位近200人参加了此次培训。该培训从公共课程、消防、交通手势、安防岗位知识、实操模拟等方面进行,帮助员工全面了解公司文化、规章制度、物业知识、岗位标准、突发事件处理流程和消防基础知识等,有效提升安防员综合素质及服务水平。
这次安防新员工培训为公司首次统一组织。公司在培训方式上,进行了一些新的尝试。首先,结合采用讲解法、职位扮演法等多种培训方式。特别是在有关员工岗位技能方面,通过职位扮演,使员工进入模拟的日常工作环境,亲身体验工作流程,培训讲师现场对员工的工作行为表现进行纠正,以求实现标准化的服务方式。其次,通过学员反馈意见,培训团队在不断改进培训方式,将游戏环节穿插在培训过程中,活跃培训气氛,使员工能轻松、快乐学习。参训员工积极表现,呈现出不错的精神风貌。
培训评估问卷结果显示,员工对此次培训结果满意度较高,表示学到了一定的知识。后续希望他们能够真正将所学知识应用到实际工作中。他们同时也提出了一些自己的想法,希望有更多更为专业的培训,也希望培训更为丰富充实。这对公司培训提出了期待与要求,从一定层面上显示了公司未来培训的发展空间。