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(武汉)物业管理有限公司十二橡树服务中心工程部员工随叫随到,用心服务为业主办实事的精神感动了业主,商铺业主A-15刘女士特送来锦旗一面,表扬工程部“真心真意服务,实实在在办事”。
业主刘女士家商铺装修完好后,总感觉自来水用量过大,但是却不知道是什么原因,于是向物业工程部求助,工程部接单后立即派出工程维修刘工前去查找原因,待初步估计可能有地方漏水后,工程部负责人又派出一名工程人员前去协助,经过两个小时的检测、试验,终于发现了漏水点,并成功的将漏水点进行了处理,不仅为业主消除了隐患还挽回了不少损失,为了表示谢意,业主特送来锦旗一面。
工程部虽然人员不多,但是个个认真负责,不管是在业主的报事报修还是在公共区域的维修上,他们都能积极响应,发挥自己的本事,做到业主满意,这已经是工程部第4次受到业主锦旗了,这不仅仅是一面锦旗醒目所能表达的,更多的是业主对十二橡树物业服务中心工程部工作的肯定和支持,业主的支持是他们前进的动力,相信有了业主的肯定,他们将会更加坚定自己的方向,为业主提供更加贴心的服务。