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西子湾是我国首个政府限价房工程,为彰显365bet手机客户端首页_365体育ribo88_365bet世界杯足球
物业的服务特色,实现社会效益和经济效益双丰收,365bet手机客户端首页_365体育ribo88_365bet世界杯足球
西子湾小区申报参加今年 “广州市物业管理示范住宅小区”评选。
为确保“创示”工作顺利实施,公司成立了西子湾“创示范”领导小组,由公司总经理、副总经理、职能部门总经理和服务中心经理担任,指导西子湾“创示范”工作。服务中心为此专门成立了“创示”工作小组,组长由服务中心经理担任,副组长由各部门主管担任,组员由各部门抽调骨干人员组成。
按照公司要求,西子湾服务中心制定了“创示范”工作计划,按计划,有节点不断落实各项“创示范”工作。由于“创示范”工作比较紧,时间少,为了顺利通过“创示范”考评,资料组和设备组成员加班加点,白天的时间不够,就利用晚上的时间加班。西子湾“创示范”工作小组分为三组:资料组、设备组、环境组。资料组:制定“八大项”迎检资料,整理和完善原始资料。设备组:在公司修缮组的大力支持下,对公共楼梯、车场、设备房等进行了粉刷翻新和修补;对公共设施设备进行升级改造,并规范完善制度流程和各系统操作规程;制作补充各类VI标识。环境组:投入数万元资金,进行绿化改良补苗,开展清洁大清理,使小区环境面貌达到创示范的要求。创示范资金共计投入20万余元。
在“创示范”工作中,服务中心不断完善配套设施,给业主带来了实惠和便利,对此,西子湾的住户都表示非常满意。如:增加成人健身器材,完善小区果皮箱,增添石凳等。
通过“创示”工作,西子湾服务中心进一步规范、完善了自己的服务水平,锤炼和升华了服务团队。西子湾服务中心将以这次“创示范”为新的起点。继续贯彻落实科学发展观,与时俱进,努力工作,推进公司亲情和院物业管理服务工作的落实。
通过各方努力,西子湾于2010年6月22日通过了广州市物业管理专家的考评。